Comment envoyer mes souvenirs

Une fois votre commande terminé, vous recevrez un email, dans les 24h, avec un bon d'envoi à télécharger, imprimer puis remplir.
Pensez à vérifier vos spams 
Vous le joindrez ensuite dans le courrier avec vos fleurs séchées, une mèche de cheveux ou poils animal ou une cuillère à soupe de cendre animal dans un pochon hermétique.

Pour plus de précisions

Cheveux/poils : Prenez une mèche de 4 cm de longueur et 4-5 cm d'épaisseur. Placez-la dans un petit pochon hermétique ou enveloppez-la dans du papier aluminium avant de la mettre dans un sac congélation. Évitez l'utilisation d'élastiques ou de scotch qui pourraient endommager la mèche.

Fleurs séchées : Prélevez 1 à 2 cm² de chaque fleur. Assurez-vous que les fleurs sont bien sèches (après plusieurs semaines dans un livre ou du sel, par exemple). Les fleurs non totalement sèches peuvent se détériorer dans la résine ou moisir durant l'envoi. Placez les fleurs séchées dans un pochon hermétique.

Cendres/sable : Une cuillère à café est suffisante. Vérifiez que tout est bien sec avant de placer le contenu dans un sac hermétique.

Cordon ombilical : Un petit bout d'environ 1 cm est nécessaire et doit être bien sec pour éviter toute détérioration.

 

Envoyez-nous votre souvenir

Cette étape est cruciale. Assurez-vous que votre souvenir est correctement emballé pour éviter qu'il ne devienne inutilisable.

Vous pouvez envoyer votre souvenir quand vous le souhaitez, vous n'êtes pas obligé de nous l'envoyer tout de suite, vous pouvez commander aujourd'hui et nous l'envoyé quand vous serez prêt.,. Notez que le délai de création commence à partir de la réception de votre courrier à l'atelier.

Après validation de votre commande, vous recevrez un email avec un bon d'envoi détaillant l'adresse et les instructions pour envoyer votre souvenir à l'atelier.

Remplissez toutes les informations demandées et indiquez votre numéro de commande sur le pochon contenant votre souvenir.

Pour plus de sécurité, nous vous recommandons d’envoyer votre souvenir en lettre suivie, ce qui vous permettra de suivre votre envoi. Vous recevrez un email confirmant l'arrivée de votre souvenir à l'atelier.

 

Nous espérons que cet article vous aura apporté toutes les informations nécessaires pour passer votre commande en toute sérénité. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.