Collection: Bracelets au lait maternel

Question fréquentes

Comment envoyer mon souvenir?

Quels sont les délais?

Un délai de 3 semaines est nécessaire à partir de la réception de votre courrier à l'atelier.

Le temps peut varier en fonction du nombre de commande, ou en période de fête.

Afin de vous tenir informé(e) de l’avancée des réalisations, nous vous invitons à consulter le planning de production sur notre compte Instagram @marionbijouterie.memories. Une story à la une intitulée "Planning" y est mise à jour régulièrement avec les dates approximatives de création de vos bijoux uniques.

Comment suivre ma commande?

Vous êtes tenu informé part mail à chaque étape (pensez à vérifier vos spams) :

  • Un mail vous est envoyé à la réception de votre souvenir à l’atelier, avec une date approximative de réalisation (environ 3 semaines).
  • Vous recevrez ensuite une photo de votre bijou terminé.
  • Enfin, un mail avec le numéro de suivi vous sera envoyé lors de l’expédition.

Vous pouvez aussi suivre la livraison directement depuis cette page.